Смарт лампочка IMOU CL1B-5-E27

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Любой товар приобретённый в нашем магазине можно вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки. При этом товар должен быть надлежащего качества а именно: Магазину предоставляется 14 рабочих дней для проверки или тестирования сложного технического устройства после доставки его покупателем. Возврат средств происходит после подтверждения, что товар соответствует гарантийной замене в срок до 14 дней, но не позднее чем на 31 день после оформления заказа. • Сохранен товарный вид товара, включая сам товар, упаковку, комплектующие и аксессуары. Отсутствую явные механические повреждения и потёртости. • Сохранена полная комплектация товара. • Не повреждены защитные элементы (пломбы и ярлыки) • Для товаров категории "Камеры видеонаблюдения" - отсутствие следов монтажа. • Товар не имеет следов эксплуатации. • Предоставлен документ подтверждающий покупку в нашем магазине - Товарный чек. • Товар надлежащего качества Вы можете отправить нам для возврата или обмена, перевозчиком Новая почта (транспортные расходы оплачивает покупатель). Реквизиты для возврата/обмена товара можно узнать у Вашего менеджера. Так же можно привести товар к нам в офис по адресу. Возврат средств осуществляется только после полного осмотра товара нашим техническим специалистом. Средства могут быть возвращены на карту "Приват Банка" или выданы наличными. При обмене товара на более дорогой - покупатель доплачивает разницу на карту “Приват банка” или наличными. При обмене товара на товар с более низкой ценой - магазин возвращает покупателю разницу. Возврат и обмен товара невозможен если: • Прошло более 14 дней с момента покупки • Товар имеет не надлежащее качество а именно: - Не полная комплектация - повреждены защитные элементы (пломбы и ярлыки) - Присутствуют следы монтажа, механические повреждения и следы эксплуатации - Не предоставлен документ подтверждающий покупку в нашем магазине - Товарный чек.